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DKV avait annoncé à ses clients une hausse de la prime "chambre particulière" de 7,84%

Les tests réalisés par l'organisation de défense des consommateurs Test-Achats sur une série de produits cosmétiques démontrent que les perturbateurs endocriniens y sont peu présents, indique l'organisme mardi dans un communiqué. Test-Achats a, en outre, élaboré un tableau permettant d'identifier facilement les substances à éviter. Un dossier complet au sujet de chacune de ces substances potentiellement problématiques est également accessible en ligne, afin d'éclairer les consommateurs.

Test-Achats a déposé sa plainte à l'encontre d'AG Insurance et Belfius concernant le questionnaire médical qu'ils soumettent à leurs clients dans le cadre d'une assurance solde restant dû.

L'organisation de défense des consommateurs Test-Achats a introduit des actions en cessation auprès du tribunal de commerce de Bruxelles contre les assureurs AG Insurance, Axa et Belfius.

L'association de défense des consommateurs, Test-Achats, a comparé les effets de 20 dentifrices, dont 18 blanchissants et deux normaux, en laboratoire.

Fin 2009, DKV avait informé ses clients bénéficiant d'une assurance complémentaire pour l'hospitalisation en chambre particulière qu'elle pratiquerait une augmentation tarifaire de 7,84%.

BACHI, l’organisation coupole belge représentative de l’industrie des médicaments OTC, tient à s’étonner de la déclaration de Test-Achats concernant l’interdiction de la publicité.

"Les médicaments ne sont pas des produits ordinaires, même ceux en vente libre, qui peuvent eux aussi avoir des effets secondaires ou être mal utilisés", avertit Test-Achats.

La formation continue des kinésithérapeutes doit être obligatoire et la qualité des soins mesurée, signalait Test-Achats après avoir enquêté sur 30 kinés.

Trop de questionnaires médicaux destinés aux souscripteurs d'une assurance solde restant dû ne respectent pas la vie privée, dénonce Test-Achats.

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